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售后服務
       保定市海納電氣有限公司秉持“海納百川,有容乃大,兼容并蓄,不斷創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,符合客戶的期望是我們一貫的立場,更是我們的承諾。

       售后服務承諾:
       1、合同簽訂后,按合同要求送貨上門,應需方要求,我公司派技術人員安裝調試該批設備,并免費培訓維修人員,免費提供有關資料。為方便需方的其他工作,供方制定的安裝調試及人員培訓計劃(見供貨后項目實施表)供需方參考。在方便的時間做出具體安排,供方積極配合需方安排。供方為了做好調試及培訓工作,懇請需方提供相關的現(xiàn)場試驗條件,在需方領導及工程技術人員指導下共同完成產(chǎn)品的調試及人員培訓工作。

       2、本公司產(chǎn)品符合國標,質保期三年,終身維修,終身維護,并負責軟件升級。產(chǎn)品如出現(xiàn)故障,供方應在得到甲方通知后2小時內給予答復,24小時內無法排除故障時需提供備用機或更換,不耽誤貴公司的生產(chǎn)。公司售后服務部對售出產(chǎn)品定期電話巡檢,或業(yè)務員定期登門拜訪,爭取做到積極主動的售后服務,而不是消極的被動的售后服務,敬請監(jiān)督!

       3、售后服務電話:13582226059    
保定市海納電氣有限公司
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